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托管班提醒家长交费通知 托管班续费保住生源

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最后更新: 2021-01-13 15:14
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  托管辅导机构现有学生的续班、拓科和转介绍技巧有哪些呢?

很多机构都是把续班放在11月和12月进行的,其实1月份还是可以做续班的。我们首先要对自己学生的学情进行一次全面盘点,在校学生多少,已续班多少,剩下未续班的学员到底是什么原因不续?是看成绩呢?还是价格的问题?关注微心公众号ID:zbs009【辅导托管班加盟开办】关注后回复“资料”自取资料

 

如果是成绩问题,我们在考试之前做好品质,在考试后与家长沟通孩子的学习情况和进步点。如果是价格问题,我们不妨在1月的销售政策上做些调整,比如送课程,或者送物料,让家长感觉价格上的优惠。其实,无论是哪一种做法,品质还是最重要的。当家长对教学产品满意,价格上的异议都是可以协商。

 

具体操作步骤:

 

1. 列出各班老师的带班情况、续班情况、家长不续报的原因。

     ①每周校长安排老师更新跟进的情况

②加强客情上的沟通,校长每周对老师进行抽查。对于续班率较低的班级,校长的跟进频次要多些,帮助老师解决问题。

③校长给每一位老师都定目标,追进度。比如A老师本周要把某学生跟出来,什么时候沟通,什么时候约谈,都需要深入些指导。

 

2. 制定有吸引力的转介绍政策,做好转介绍

①每个老师都清晰地知道自己的粉丝家长

②每个老师都清楚知道转介绍政策,并且及时沟通家长

话术:***家长您好,我们最近我们有一个关于老生带新生的活动,老生家长介绍新生,可以获得双方立减******,还可以获得***礼物一份。如果您身边有朋友也想报读,可以邀请一起来哦!

③挖掘有号召力的家长,用品质让家长为我们转介绍

平时的沟通时必不可少的,面谈和微信交替,做好情感的维护。尤其是期末考试后,我们要对孩子的期末成绩进行跟进,切忌考试结束就不跟家长联系。

 

3. 分析学生学习情况,匹配需求,做好拓科。

①对学生学习情况要进行透彻的分析,比如某学生的语文成绩不好,是哪一个知识板块不好呢?是阅读,还是写作?如果是写作不好的孩子,是缺素材,缺方法,还是缺少练习呢?JIA如我们推写作课程给在读学员,那么,我们首先要清晰在读学员写作上容易出现的问题,还有我们课程是如何解决这些问题的。

②在课程的优惠方案上,我们可以考虑把相关课程进行捆绑销售。比如报读午托和晚辅的学生,可以赠送一门特色课程(看图写话、机器人、拼音、书法、围棋等),这样也有助于来年的班课的招生

③赠送寒JIA免费短训课程。这样的方法可以让孩子的短训班先开起来,再慢慢积累人气,把版型扩大。寒JIA短训班的人数多了,我们又可以从中转化30%到春季的课程,促进春季的招生。

以上是对于托管辅导中心招生中设置课程体系来进行招生的一种方法,想了解更多招生方法(设置课程体系,调整老师们的观念等等)可以关注微心公众号ID:zbs009【辅导托管班加盟开办】关注后回复“资料”自取资料

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