如果您希望将所购的物品发送到中国大陆以外的地区，那么以下说明将会帮助您更好地了解购物流程。

您购物要支付的总费用是由“产品费用+运费”两部分组成。产品费用是固定不变的。运费会根据您要送达的地区以及您购买产品的总重有所不同。

1、运费

我们发往海外的物件，通常采用专线快递或EMS快递。您在下了订单以后，请联系客服人员确定所购物品的运费。客服人员会将产品称重，然后告诉您运费（人民币及美元）以及您应付的总价，此价格不含银行所要收取的汇款手续费。

2、支付方式

目前我们推荐您汇款至中国银行帐户，我们可以接受人民币、美元、以及可直接兑换的币种的汇款。您可以至当地银行汇款。银行所收取的汇款手续费，请咨询当地银行，此费用由购书人承担，且不计入应汇的款项中。汇款后请务必email通知客服，以便我们做好收款发货的准备。到款的时间会因地区而不同，一般是3～5天。如果您需要加急汇款，建议使用西联汇款，汇款手续费会略高于银行汇款，20分钟左右可以到帐。西联汇款详情请咨询当地西联网店，或参见西联官方网站：http://www.westernunion.com。西联汇款只接收美元。

中国银行汇款信息：
银行名称：bank of china, shanghai branch （中国银行上海市分行）
Swift Code：BKCHCNBJ300
收款人姓名：Fu Cai Rui
帐号：6013 8208 0006 7829 265

西联汇款信息：
收款人：（曹建）
First name：Jian
Last name：Cao
汇款完毕请把汇款监控号码（MTCN）告诉客服，我们才可以查款取款的。
（新加坡地区可以选择西联汇款到银行账户，可以汇新币到中国以人民币入账。银行账户见以上中国银行汇款信息。）

如果您有亲友在中国大陆地区，也可以请您的亲友代为支付，汇款手续会简单很多，网上支付和银行汇款都能当日到帐。详见大陆地区汇款方式>>

3、客服联系方式：

海外用户可以通过以下方式联系沪江客服：
MSN：hjshop@hotmail.com
Email：hjshop@hotmail.com

4、其他说明

光盘等音像制品在发往大陆以外地区时会受到限制，如果书籍产品有配套或者附赠的光盘，一般我们会采用下载的方式提供给您。专用下载链接会发送到您的指定邮箱，此链接的有效期一般为3天。

无论您身在何地，我们都会呈上沪江最诚挚的服务。